Plataforma SIGA - Informação aos pais e encarregados de educação

- Compete aos pais/encarregados de educação marcar a refeição dos seus filhos/ educandos na plataforma SIGA. Esta tarefa passa a ser da responsabilidade integral dos mesmos.

- Para o efeito devem ativar o cartão escolar virtual na plataforma SIGA, carregá-lo com o montante desejado e posteriormente requisitar a refeição.

- Os pais/ encarregados de educação que ainda não disponham de credenciais de acesso ou as tenham perdido, devem solicitá-las junto dos serviços do Agrupamento de Escolas ou no Município (DEDJ).

- As marcações/requisições das refeições só poderão ser efetuadas até às 10h00. A desmarcação em caso de falta também deve ser efetuada, caso contrário gera fatura e retira o valor do cartão.

 - As refeições de alunos com intolerância e/ou alergias alimentares têm de ser requisitadas na plataforma SIGA pelos pais/ encarregados de educação, com a clara identificação da intolerância e/ou alergia alimentar. Caso as intolerâncias/alergias não constem na lista da plataforma SIGA, devem informar a DEDJ - Unidade de Gestão Escolar do Município de Fafe, que procederá à ativação dessa possibilidade. Todas as restrições, alergias e intolerâncias alimentares devem ser comprovadas junto do Agrupamento de Escolas e Município.

- O cartão escolar é virtual (não existe um cartão físico de aluno).

- Quando o cartão escolar não apresentar saldo, os pais/ encarregados de educação só podem requisitar até 3 refeições sem saldo.

- Esgotado este limite, não é possível procederem à requisição/ marcação da refeição na plataforma (apenas o funcionário na escola poderá marcar a assiduidade do/a aluno/a à refeição).

Informa-se ainda, que a junta de freguesia se encontra disponível para auxiliar aos pais/ encarregados de educação no acesso à plataforma.

O manual de acesso à plataforma SIGA encontra-se disponível em https://assets.edubox.pt/.../docum.../SIGA_manual_acesso.pdf